ベルタスカルプシャンプーのよくある質問

お客様から多く寄せられているお問い合わせの内容をQ&A形式で掲載しています。
お問い合わせの前に、ぜひご利用ください。

  1. ベルタスカルプシャンプーについて
  2. ベルタスカルプシャンプーの使い方について
  3. ベルタスカルプシャンプーのサポートについて
  4. ベルタスカルプシャンプーのお悩みについて

ベルタスカルプシャンプーについて

  • 1回3プッシュが目安です。ショートヘアの方は3プッシュだと多く感じるかもしれませんが、トリートメント効果もありますので洗髪後の泡で泡パックをお勧めします。

  • 約1ヶ月が目安となります。 ※1日1回3プッシュ

  • ベルタスカルプシャンプーはノンシリコンですが、泡立ちが良いシャンプーですので頭皮汚れもしっかり落とせます。

  • ベルタスカルプシャンプーはノンシリコンですが、泡立ちが良いシャンプーですので頭皮汚れもしっかり落とせます。

  • イランイランの香りです。
    イランイランは女性ホルモンの分泌を助ける成分が含まれるので女性の体調を健やかに保つ効果が期待できます。また緊張やストレスを緩和しリラックス効果も期待できます。

  • 敏感肌・乾燥肌・混合肌のお客様にもご使用いただけるよう、配慮しました。無添加*、そして厳選した天然由来成分を使用しております。※シリコン・石油系界面活性剤・合成ポリマー・着色料・香料・カチオン・紫外線吸収剤・鉱物油・動物由来

  • 髪や頭皮に優しい成分を厳選して作っておりますので乳児期からご使用いただけます。

  • 未開封の状態で約3年間です。
    開封後は保管状況により異なりますが、半年から1年です。
    極端に高温または低温の場所や直射日光の当たる場所を避けて保管してください。
    使用期限の過ぎたシャンプーは頭皮トラブルの原因になりますので早めにご使用ください。

  • ベルタスカルプシャンプーは妊娠中、産後にもご使用いただけます。ですが、妊娠中・産後はお肌がデリケートな時期でもありますのでご心配な場合はかかりつけ医にご確認ください。

  • 3ヶ月分まとめて受け取れるおまとめ定期便が好評です。

  • ベルタスカルプシャンプーは厳選した5種類のオイルを配合していますのできしみにくく保湿も抜群です。※ホホバ種子油・アルガニアスピノサ核油・オリーブ果実油・シア脂・スクワラン

ベルタスカルプシャンプーの使い方について

  • 髪全体に泡を乗せるように行き渡らせれば時間をおかなくて大丈夫です。
    何回も泡パックすると最初ざらっとした質感も徐々につるんとした質感に変化します。

  • 少量だと摩擦が起こり髪の毛が傷む原因になりますので、3プッシュでしっかり泡立ててモコモコの泡で洗ってください。

  • シャンプーは1日に1回、夜行うことをおすすめします。
    夜にシャンプーをしないと、成長ホルモンが分泌される就寝後3時間に頭皮に汚れが溜まったままの状態になるため、健康な髪の成長を妨げてしまいます。

  • 問題はありませんが、お勧めしません。
    継続的にご使用いただくことで効果を発揮します。
    またコロコロ変えると本当に自分に合ったシャンプーがわからなくなります。

ベルタスカルプシャンプーのサポートについて

  • 今生えている髪の毛を黒く染めるシャンプーではございません。
    使用し続けることで頭皮環境が整い、本来の黒髪が生えてきやすくなる状態を作ります。

  • 個人差がありますが、効果を期待するには半年ほど使用していただくことをおすすめしています。

  • より実感していただくためにもベルタヘアローションとのダブルケアがお勧めです。
    同じブランドでライン使いしていただくと相性が良く相乗効果が期待できます。

  • ベルタスカルプシャンプーはオールインワンシャンプーなのでトリートメント不要です。
    ハイダメージの方はお手持ちのトリートメントをご使用ください。

  • 1日1回にしましょう!
    洗いすぎると乾燥に繋がり、乾燥すると皮脂の分泌が活発になってしまいます。

  • シャンプーは毎日行うことをおすすめします。
    頭皮は体の中でもっとも皮脂の分泌量が多い部位といわれいるので
    皮脂が溜まった状態が続くと毛穴詰まりが起こりやすく、頭皮トラブルの原因となります。

  • ポイントは頭皮を「こする」ではなく「頭皮を動かす」ようなイメージで爪を立てずに指の腹を使うことです。

  • ・細毛(ボリューム少・猫っ毛):ミストタイプ
    ・普通毛~多毛(乾燥・広がりやすい):ミルクタイプ
    ・普通毛~多毛(艶がない・枝毛・切れ毛):オイルタイプ

  • 洗髪後は早めにドライヤーで乾かしてください。
    自然乾燥は頭皮の雑菌が繁殖しやすくなり頭皮トラブルを起こす原因になります。また濡れている髪はキューティクルが開き髪の毛が痛みやすくなります。

  • どの定期便もお届け間隔を早めることが可能です。また、3本まとめてお届けの「おまとめ定期便」がございます。
    通常3ヶ月分90日ごとのお届けですがご家族でご使用されるお客様はこちらの定期便でお届け間隔を短くされています。

  • 頭皮ケアに着目した天然由来成分を44種類も贅沢に配合しています。
    またノンシリコンでもしっかり潤う5種類の厳選オイルやアミノ酸洗浄剤成分を16種類配合しています。

  • もちろんご家族でご使用ください。お子様にも安心してご使用いただけます。

ベルタベビーローションのサポートについて

  • 洗髪後4時間から皮脂が溜まり始めますので毎日洗髪し頭皮を清潔に保ちましょう。
    余ってしまった場合はお休みも可能ですのでお気軽にご相談ください。

  • ノンシリコンシャンプーは指通りを良くするコーティング剤を含まないため、髪が傷んでいる方ほどきしみがちです。「髪に合っていない」のではなくそれが「髪本来の状態」と言えます。ずっときしみ続けるのではなく使用していくほどに手触りが滑らかになって行きますので根気よくケアしましょう。

  • すすぎが不十分な可能性があります。アミノ酸系シャンプーは保湿力が高いので必要な皮脂は残し乾燥から髪や頭皮を守ってくれる分頭皮への吸着力が高い性質をもっています。せっかくシャンプーで汚れを浮かせてもすすぎをしっかりしないと汚れが残ってしまい痒みの原因になってしまうこともあります。ただし、湿疹・かぶれなどの症状が出た場合は使用を中止してください。

  • カラーを繰り返すことで、髪の毛のタンパク質が流れ出てしまい髪が細くなってしまうことがあります。また、頭皮や髪の毛にもダメージはありますのでスカルプシャンプーやヘアローションで頭皮環境を整え根本的な改善を目指しましょう。

疑問は解決しましたでしょうか?

ささいなことでも結構です。もしまだご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

□WEBでのお問合せ
お問合せフォーム(年中無休・24時間)

■所在地
東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階「ベルタ公式ショップ」

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※2回目以降は5,478円、詰替え用パウチでお届けいたします。

※手数料/スコア後払い270円、代金引き換え440円。沖縄県・離島へのお届けは別途中継手数料1,430円を申し受けます。

※2回目以降のご解約は、次回お届け日の10日前までにご連絡ください。