発送・お届けについて
すべての商品において、17時までのご注文は当日発送を心がけております（土日祝日の場合は翌営業日になります）
発送後はメールにて、お荷物追跡のための配送番号をご連絡しております（離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください）お届け時にご不在の場合は不在票をお入れ致しますので、再配達のお手続きをお願い申し上げます。
定期便のお届けの場合、お引越し等でお届け先変更される場合は、必ず次回お届け日の10営業日前までにマイページでご変更、もしくはベルタ公式ショップにご連絡をお願いいたします。
※ベルタプエラリア・ベルタ葉酸サプリ・ベルタプレリズム・ベルタマザークリーム・ベルタルイボスティーにはお買い上げ明細書は同封しておりません。発送完了メールにて内容のご確認をお願いします。
お届けご希望時間
商品お届けのご希望時間は、下記の時間帯からお選び頂けます。
午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
- 天候などによっては、お届けまでにお時間がかかる可能性がございます。予めご了承ください。
- 土曜、日曜、祝日の出荷は休業になります。
★下記は通常お届け日より1〜2日遅れる場合があります。
- 北海道
- 奥尻郡・利尻郡・礼文郡
- 東京都
- 青ヶ島村・大島町・神津島村・利島村・新島村・八丈村・御蔵島村・三宅村・小笠原村
- 新潟県
- 佐渡市
- 奈良県
- 吉野郡
- 和歌山県
- 新宮市・田辺市・西牟婁郡・東牟婁郡
- 兵庫県
- 豊岡市・美方郡・養父市
- 島根県
- 隠岐郡
- 徳島県
- 阿南市・海部郡・那賀郡・三好郡
- 愛媛県
- 宇和島市・大洲市・上浮穴郡・北宇和郡・喜多郡・西予市・西宇和郡・南宇和郡・八幡浜市
- 高知県
- 吾川郡・安芸郡・安芸市・香美市・香南市・四万十市・宿毛市・高岡郡・土佐郡・土佐清水市・長岡郡・幡多郡・室戸市
- 長崎県
- 壱岐市・小値賀町・五島市・対馬市・南松浦郡
- 熊本県
- 天草郡・天草市
- 鹿児島県
- 奄美市・大島郡・熊毛郡・西之表市・鹿児島郡
- 沖縄県
- 石垣市・島尻郡・宮古郡・宮古島市・八重島郡
お支払い方法について
クレジットカード（手数料無料）
VISA・JCB・Master・ダイナース・AMEXをご利用頂けます。
代金引き換え（手数料440円／税込）
商品受け取り時、配送業者に商品代金と手数料をお支払いください。
コンビニ後払い（手数料270円／税込）
請求書は商品に同封されて届きます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
Amazon Pay（手数料無料）
Amazon.co.jpのアカウントに登録されているお届け先情報とクレジットカード情報を使用して、 Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。
送料について
単品のご注文以外は、すべて送料無料です。
通常送料：全国660円（税込）
送料無料の商品でも、沖縄県・離島につきましては別途中継手数料1,430円（税込）が発生致します。
返品について
ベルタ公式ショップでは、お客様に安心してご注文いただけるよう「お客様ご都合の返品」を受け付けております。
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