定期便の解約・キャンセルについて

ご解約は次回お届け予定日の10日前までにお電話(0120-956-545)またはベルタ公式サポートLINEにてお手続きください。
1回もお受け取りでない状況でのキャンセル(事前キャンセル)は、お問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。

お届け予定日はマイページにてご確認いただけます。次回お届け予定日10日前を過ぎると、発送手配が完了され、解約ができかねますのでご了承ください。

事前キャンセル受付時間

土日祝日にご注文の場合：翌営業日12時まで

平日12~13時までのご注文の場合：当日の13時まで

平日13~16時までのご注文の場合：当日の16時まで

平日16~17時までのご注文の場合：当日の17時まで

営業日の17時以降にご注文の場合：翌営業日の12時まで