特定商取引に関する法律に基づく表記

ベルタ公式ショップの特定商取引に関する法律に基づく表記です。

販売業者
株式会社ベルタ「ベルタ公式ショップ」
運営責任者
山城 ゆかり
住所
〒107-0061
東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階
電話番号
0120-613-614
FAX番号
03-5413-5226
メールアドレス
info@belta-shop.jp
URL
http://belta-shop.jp/
商品以外の必要代金
単品ご注文以外は、すべて送料無料です。

通常送料:全国660円(税込)
コンビニ後払い手数料:270円(税込)
代金引き換え手数料:全国一律440円(税込)

送料無料の商品でも、沖縄県・離島につきましては別途中継手数料1,430円が発生致します。

ご注文方法
  1. ご購入されたい商品を選択します。
  2. お客様情報を入力します。
  3. お支払い方法を選択し、[購入確認画面へ]を押します。
  4. 内容をご確認のうえ[ご注文完了ページへ]を押します。
  5. ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
お支払い方法
  1. クレジットカード:手数料無料
    VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。お支払い回数は一括のみとさせていただいております。
  2. コンビニ後払い:手数料270円(税込)
    請求書は商品に同封されておりますのでご確認ください。
    お支払いには主要コンビニ・銀行・郵便局・LINE Payがご利用いただけます。
    請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

    ○ご注意

    • コンビニ後払いサービスの審査が通らなかった場合は自動的に代金引換(手数料440円)にて発送となります。弊社からの連絡は致しかねますのでご了承ください。定期便2回目以降も同様となります。
    • ご利用者が未成年の場合、法定代理人の同意を得てご利用ください。
    • 審査の結果により他の決済方法をご利用いただく場合もございますので、ご同意のうえお申し込みください。
    • 利用限度額は累計残高で55,000円(税込)です。

    ●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
    ●提供する目的
    • 後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
    • 株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
    ●提供する項目
    氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
    ●提供の手段
    専用システムにて実施
    ●「コンビニ後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけませんのでご了承ください。
    • 郵便局留め
    • 運送会社営業所受け取り
    • 転送
    • 「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
    • コンビニ店頭受け取り
      商品確認後、請求書で「後から」お支払い
    個人情報の提供に関するお問い合せ先:
    0120-613-614
  3. Amazon Pay(手数料無料)
    Amazon.co.jpのアカウントに登録されているお届け先情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。Amazon Payを使用するための追加費用はかかりません。株式会社ベルタでは一切のクレジットカード情報を保持致しませんのでご安心ください。

    ○ご注意

    • クレジットカード(Amazon Pay含む)がご利用不可となった場合は決済方法をコンビニ後払いサービス(手数料270円)にて発送となります。弊社からの連絡は致しかねますのでご了承ください。
    • 定期便の場合、Amazon Payのお支払い解除をされても定期便は継続されますのでご了承ください。定期便のご解約はベルタ公式ショップにご連絡ください。
  4. 代金引き換え:手数料440円(税込)
    商品お届けの際、配達員にお支払いください。
お届け時期
当日発送宣言!
17時までのご注文は即日発送、17時以降のご注文は翌日発送です(土日祝を除く)
ご希望のお届け日がある場合はベルタ公式ショップまでお問い合わせください。「最短発送」のご希望にも対応致します。
商品発送後、【ヤマト運輸】お荷物のお問い合わせ番号を記載したご案内メールをお送りします(離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください)
お届け時にご不在の場合は不在票をお入れ致しますので、再配達のお手続きをお願い申し上げます。

保管期限経過により、配送業者から返品になった商品の再配達は送料、事務手数料(1,300円相当)の実費を商品代金に加算しての発送となります。ご了承ください。

沖縄県・その他離島へは再配達費用1,300円とは別に、送料無料の商品でも、別途離島手数料1,430円が発生致します。

発送前にキャンセルご希望の方へ
土日・祝日にご購入:翌営業日の12時までにメールまたは電話でご連絡ください。
営業日の13~16時までにご購入:当日の16時までにメールまたは電話でご連絡ください。
営業日の16~17時までに購入:当日の17時までにメールまたは電話でご連絡ください。
営業日の17時以降にご購入:翌営業日の12時までにメールまたは電話でご連絡ください。
定期便の解約について
定期便のご解約・配達日変更ご希望の際は次回お届け日の10日前までに、お電話またはLINEにてお手続きください。(0120-956-545)
10日前を経過した場合につきましては、すでに発送準備がされておりますので、内容変更・発送停止のご対応が出来かねますことをご了承ください。次回お届け日より10日前を経過したキャンセル・発送後の長期不在・受取拒否によるご返品は、別途キャンセル事務手数料として2,200円(税込)をご請求させていただきます。ご了承ください。

返金保証制度について」の詳細は下記の返品・交換についてを必ずご確認ください。 返品・交換についての詳細はこちら
定期便の継続回数について 商品毎に定めた以下の継続回数内の解約およびキャンセルは、原則として受け付けておりません。 やむを得ない事由により、継続回数未満で途中解約される場合には、定期便での提供価格と単品での 提供価格の差額をご請求させていただきますので、ご了承ください。 継続回数終了後は、解約のお申し出がない限り、継続して商品をお届けします。


定期便の継続回数について

商品毎に定めた継続回数内の解約およびキャンセルは、原則として受け付けておりません。
やむを得ない事由により、継続回数未満で途中解約される場合には、定期便での提供価格と単品での提供価格の差額をご請求させていただきますので、ご了承ください。
継続回数終了後は、解約のお申し出がない限り、継続して商品をお届けします。
  • キャンペーン商品などにつきましては、継続回数等に変更がある場合がございますので、各商品ページをご確認ください。
  • キャンペーン商品に関して一部、定期便の初回分をお受取り後、2回目を受け取らずに  定期購入を解約する場合のみ、別途、キャンセル料として通常単品価格の代金との差額をご請求させていただきます。  各商品ページをご確認ください。
返品・交換について
ベルタ公式ショップでは、お客様に安心してご注文いただけるよう「お客様ご都合の返品」を受け付けております。
※商品到着後3日以内にお電話(0120-613-614)もしくはお問い合わせにてご連絡ください。
  • 事前連絡のない返品・交換はお受け致しかねます。
  • 返品は商品の外箱を開封していない未開封の商品に限ります。
  • 定期便商品・単品商品含め、送料手数料などの実費はご負担ください。
  • 定期便は、お届けした一式を一つの商品としております。定期便内の1商品の外箱・パッケージを開封した後は、定期便内の他商品が未開封であっても返品はお受け致しかねます。
  • 定期便につきましては、商品毎に定めた継続回数内のキャンセルは、原則として受け付けておりません。やむを得ない事由により、継続回数未満で途中解約される場合には、定期便での提供価格と単品での提供価格の差額をご請求させていただきます。
  • お客様ご都合のキャンセルで返品になりました場合(長期ご不在・受け取り拒否含む)は、別途キャンセル事務手数料などの2,200円(税込)を請求させていただきます。ご了承ください。

商品の品質は万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。すみやかに交換させていただきます。
未成年の方へ
BELTA公式ショップはお客様の健康と安全に最大限配慮することを重大な責務としております。
特に未成年の方へ商品をご提供する場合は、事前に親権者様のご同意を必ずいただくようお願いしております。